Cum să returnați un produs achiziționat prin Internet

Uneori dezinformarea este un obstacol major pentru consumator. Nu vă lăsați păcăliți, dacă cumpărați într-un cartier sau într-un magazin local, comerciantul nu este obligat să vă ramburseze banii; în timp ce dacă cumpărați un produs pe Internet, acesta este obligat să restituie întotdeauna suma . Pentru aceasta, va trebui să trimiteți articolul la locul unde l-ați cumpărat. .com vă ghidează astfel încât să puteți returna produsul și să vă rambursați banii.

Pași de urmat:

1

Cumpararea pe Internet pentru comoditate este din ce in ce mai frecventa. Magazinul este obligat să returneze banii dacă nu se ocupă de articole cum ar fi lenjeria de corp, înregistrările, jocurile pe calculator, ziarele și revistele.

2

Când primiți un produs care nu vă place, primul pas pentru a obține banii înapoi este de a trimite articolul la aceeași adresă de la care îl primiți. Dacă aveți îndoieli, datele se vor afla pe factură sau puteți verifica și site-ul Web.

3

Înainte de a trimite pachetul, trebuie să atașați un formular de returnare în el. Formularul va fi fie în caseta pe care ați fost trimisă, fie pe site-ul companiei.

4

Puteți trimite articolul prin poșta obișnuită, certificată, urgentă etc. Cu toate acestea, dacă returnați pachetul deoarece nu îl doriți, costurile de expediere vor fi ale dvs.; în timp ce dacă este pentru că nu este exact elementul pe care l-ați comandat, costurile de transport vor trebui să fie plătite de magazin.

5

Produsul nu poate fi returnat când vrem. Există anumite termene limită, care sunt, în general, 7 zile. Nu ratați!

6

În cele din urmă, dacă a fost mai mult de o lună și nu ați primit achiziția la domiciliu, contactați comerciantul pentru a vedea dacă a apărut o eroare. Puteți alege să păstrați produsul sau să îl returnați și să rambursați suma.