Cum să începeți să lucrați cu managerul comunității

Activitatea managerului comunității nu este ușoară. Sigur că știi tipul tipic că atunci când îi spui că vei lucra în calitate de manager de comunitate, crezi că vei petrece ziua în care poți să-ți împărtășești videoclipuri amuzante pe Facebook sau căutând cele mai ingenioase tweets, dar nimic nu este mai departe de adevăr. Activitatea managerului comunității nu este ușoară, trebuie să aibă o serie de abilități de conectare cu publicul și să aibă grijă de 1.000 de lucruri care nu sunt văzute. Din acest motiv, vă vom explica cum să începeți să lucrați ca manager de comunitate .

1

Primul lucru pe care trebuie să-l facem înainte de a ne exersa ca manager al comunității este modul în care funcționează fiecare rețea socială . Un manager de comunitate care nu înțelege Facebook sau Twitter nu va dura mai mult de o săptămână în postură, așa că ar trebui să fim familiarizați cu ei. Un caz special este acela al Facebook, deoarece vom gestiona pagina companiei (pentru a ne intelege reciproc, de care trebuie sa ne "placa") si nu pentru o pagina personala.

2

Având un blog de propria voastră va fi, de asemenea, un mare ajutor . Dar nu vorbim despre un blog personal sau comercial, ne referim la un blog profesionist în care vă puteți raporta experiențele cu rețelele sociale, anunțurile Facebook, platformele video, instrumentele pentru a le gestiona ... Puteți include, de asemenea, comentarii de la știri sau sfaturi. Multe companii se vor uita la aceasta atunci cand vine vorba de angajarea dumneavoastra ca manager de comunitate si originalitatea are un premiu.

3

Este foarte dificil să găsim clienți la început, indiferent cât de bine sunt instruiți, astfel încât cea mai bună opțiune de a obține un CV este de a face stagii . Puteți oferi serviciile dvs. oricărei companii care ar putea fi interesată să vă angajeze în calitate de administrator al comunității în două sau trei luni (și cine știe dacă contractul va fi extins de acolo), dar îl puteți, de asemenea, să îl propuneți oricărui membru al familiei sau unui prieten care are de afaceri și doriți să o promovați prin rețea.

4

Înainte de a începe cu munca managerului comunității, trebuie să facem o mică cercetare cu privire la prezența companiei în care vom lucra în rețea, tipul de comentarii primite în rețelele sociale, bloguri sau forumuri și modul în care acționează cu publicul în rețele sociale, platforme precum YouTube sau Tumblr, bloguri, site-uri web etc. De asemenea, nu este necesar să studiem ceea ce face competiția și să comparăm munca noastră pentru a corecta greșelile sau pentru a introduce noi idei.

5

Aproape că am terminat procesul înainte de a începe să lucrăm ca manager de comunitate, dar înainte de a ajunge la lucru avem un ultim pas: elaborarea strategiei de urmat. Pentru aceasta, trebuie să contezăm ce înseamnă (numărul de rețele sociale, videoclipuri, site-ul companiei, blogul companiei etc.), să decidem cât de des vom publica pentru a nu satura adepții noștri etc.

Vă recomandăm să pregătiți un calendar de publicații și să profitați de instrumentele pe care le avem pentru a programa actualizările.