Cum să comunicați cu angajații

Există un total de opt principii privind comunicarea cu lucrătorii pe care comitetele de conducere ar trebui să le urmeze. În situația actuală, este esențial ca angajații să primească în mod corect toate informațiile relevante cu munca lor. Acestea sunt cele opt sfaturi pentru manageri care ar trebui să urmeze un bun management al comunicării pentru orice tip de companie pentru a se asigura că relațiile cu angajații sunt optime.

1

Întotdeauna comunicați Este esențial să se mențină comunicarea cu angajații și, prin urmare, să se completeze aceste lacune cu informații actualizate și relevante. Ceea ce trebuie evitat cu orice preț sunt zvonurile și presupunerile.

2

Nu presupuneți că aveți control . În zilele noastre există atât de multe modalități de comunicare între angajați, încât lucrătorii pot cunoaște aproape orice în timp real. Încercarea de a vota ceva le va face să învețe prin alte mijloace, cum ar fi Internetul, blogurile sau mesageria instant, și acest lucru nu este bun pentru companie.

3

Trebuie să îi spuneți angajaților ce nu se va schimba . Este o modalitate de a construi încredere. Deși știrile generează instabilitate, este necesar ca angajații să vadă că valorile companiei, conceptul de serviciu al clienților și modul în care oamenii ar trebui tratați nu se vor schimba.

4

Fii cinstit cu ceea ce se va schimba . Este inutil să infuzi încrederea cu minciuni. Recunoașteți ce s-ar putea întâmpla în viitor și comentați. Anticiparea preocupărilor salariaților evită zvonurile și evită comentariile negative.

5

Descrieți rezultatele pozitive . Trebuie să clarificați ce pot face lucrătorii pentru a face diferența. Dacă ei internalizează aceste comportamente, totul va fi mai bun.

6

Toți managerii trebuie să fie lideri de comunicare . Managerii impecabili trebuie, de asemenea, să știe cum să gestioneze comunicarea de afaceri într-o manieră eficientă. Astfel, va exista mai mult schimb între toți.

7

Formați-vă angajații O modalitate bună de a înțelege ce se întâmplă și de a reduce incertitudinea lucrătorilor este de a oferi, de exemplu, cursuri de formare specializate în domeniul finanțelor. Cunoscând mediul în care se mișcă, este mai greu să fii dus de informații care nu sunt înțelese.

8

Predicați prin exemplu . Este inutil să implantați acest lucru dacă nu o faceți mai târziu. Cea mai bună modalitate de a pune în aplicare un comportament printre muncitorii voștri este să o faceți singur. Comunicarea trebuie să fie clară, constantă și sinceră.